अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नताशा कौन हैं आर्ट एंड डेको


आर्ट एंड डेको बाय नताशा डेनिश डॉट-पेंटिंग आर्टिस्ट द्वारा शुरू किया गया है नताशा बोरगार्ड स्पेन में स्थित (मलागा)

क्या मैं अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान कर सकता हूं?


हां हम VISA, MASTER, AMEX, DISCOVERY या MEASTRO कार्ड स्वीकार करते हैं

क्या मेरे भुगतान लेनदेन सुरक्षित हैं?


हाँ!
कला और डेको बाय नताशा को एसएसएल सर्टिफिकेट के साथ एन्क्रिप्ट किया गया है तथा yहमारी भुगतान जानकारी सुरक्षित रूप से पेपाल द्वारा नियंत्रित की जाती है और आपके वित्तीय विवरण हमारे साथ साझा नहीं किए जाएंगे।

मुद्रित उत्पादों को कहां से भेजा जाता है?


यूरोपा, यूएस या एमईएक्स ऑर्डर के लिए गंतव्य के आधार पर। यदि आप ऑर्डर ईयू में जाते हैं - तो आपका ऑर्डर ईयू से भेजा जाएगा।

डॉट-पेंटिंग कहां से शिप की गई हैं?


डॉट-पेंटिंग स्पेन (मलागा) से निर्मित और शिप की जाती है

मैं अपने आदेश के साथ समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं?


आप एक आदेश के माध्यम से एक समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं info@artdecobynatasha.com or

कृपया हमें अपना ऑर्डर आईडी प्रदान करें और ईमेल में आदेश के साथ समस्या का वर्णन करें।

गलत / क्षतिग्रस्त / दोषपूर्ण वस्तुओं के लिए कोई भी दावा उत्पाद प्राप्त होने के बाद 4 सप्ताह के भीतर प्रस्तुत किया जाना चाहिए। पारगमन में खोए गए पैकेजों के लिए, सभी दावों को अनुमानित डिलीवरी की तारीख के 4 सप्ताह बाद नहीं जमा करना चाहिए। हमारे हिस्से में त्रुटि के लिए दावा किए गए दावे हमारे खर्च पर शामिल हैं।


ध्यान रहे कि डब्ल्यूe आपकी समस्या रिपोर्ट के साथ एक फोटो भेजने की आवश्यकता हो सकती है ताकि वह एक प्रतिपूर्ति शुरू कर सके। देरी से बचने के लिए अपनी प्रारंभिक समस्या रिपोर्ट के साथ फ़ोटो शामिल करना हमेशा सबसे अच्छा होता है।

क्या होगा यदि मैंने गलत शिपिंग पता दर्ज किया है?


यदि आपने अपने आदेश पर गलत शिपिंग पता दर्ज किया है, तो कृपया उत्पाद के पूरा होने से पहले हमें तुरंत सही पता भेजें, और हमें इसे बदलने में खुशी होगी। यदि उत्पादों को अभी तक शिप नहीं किया गया है।

यदि आपने एक पता प्रदान किया है जो कूरियर द्वारा अपर्याप्त माना जाता है, तो शिपमेंट हमारी सुविधा में वापस आ जाएगा। आपके द्वारा अपडेट किए गए पते की पुष्टि करने के बाद आप पुन: भुगतान लागतों के लिए उत्तरदायी होंगे।


क्या होगा अगर उत्पाद मेल में क्षतिग्रस्त हो?


अगर कुछ क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कृपया क्षतिग्रस्त माल की एक फोटो info@artdecobynatasha.com पर भेजें, फिर हम ख़ुशी से आपको बिना किसी शुल्क के प्रतिस्थापन भेज देंगे।

मुद्रित उत्पाद विवरण


खरीद के लिए उपलब्ध सभी उत्पाद हमारी साइट पर उनके विशिष्ट उत्पाद पृष्ठ पर वर्णित हैं। हम हमेशा अपने प्रिंट सुविधाओं, अर्ध पेशेवर फोटोग्राफरों और कॉस्ट्यूमर्स द्वारा प्रदान की गई फोटोग्राफी के माध्यम से प्रत्येक डिजाइन को यथासंभव सटीक रूप से प्रस्तुत करने का प्रयास करते हैं।

हमारे पास निरंतर उत्पाद विकास और गैर-जन उत्पादित कपड़ों की एक नीति है, इसलिए हम आपको प्रदान कर सकते हैं कि हम सबसे अच्छे प्रदर्शन के साथ संयुक्त सबसे अच्छे डिजाइन को क्या मानते हैं, और इस प्रकार उत्पाद, उनकी कीमत, पैकेजिंग, और की विशिष्टताओं में संशोधन का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। बिना किसी पूर्व सूचना के, किसी भी समय से जुड़ी कोई भी सेवा। ऑर्डर करने से पहले, हम आपको उत्पाद विवरण और डिज़ाइन पर एक नज़दीकी नज़र रखने के लिए आमंत्रित करते हैं।

हम आपको सर्वोत्तम चित्र और विवरण प्रदान करने के लिए अपने सर्वोत्तम प्रयासों का उपयोग करते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से यह गारंटी नहीं दे सकता है कि वेबसाइट की छवियों में रंग और विवरण विभिन्न स्क्रीन सेटिंग्स और प्रकारों के कारण उत्पाद के 100% सटीक प्रतिनिधित्व हैं, और आकार कुछ मामलों में अनुमानित हो सकते हैं। ।
कभी-कभी निर्माण प्रक्रिया के दौरान उत्पाद क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। जाहिर है हम जानबूझकर क्षतिग्रस्त वस्तुओं को आपके पास नहीं भेजेंगे, लेकिन ए
क्षतिग्रस्त वस्तुओं का उपयोग अभी भी धर्मार्थ उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। नताशा द्वारा कला और डेको, लौटाए गए और वापस किए गए उत्पादों के लेन-देन के बाद पूर्ण या आंशिक डिजाइन के साथ सभी क्षतिग्रस्त वस्तुओं को दान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।


क्या होगा अगर मैंने गलत आकार का आदेश दिया है


हमारे उत्पाद विवरण सेमी और इंच में आकार प्रदान करते हैं - हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप आकार चार्ट का सावधानीपूर्वक उपयोग करें, हमारे कपड़ों में से अधिकांश हमारे कर्मचारियों द्वारा सीधे आपके लिए मुद्रित, कट और सिल दिए गए हैं आपके आदेश के बाद भुगतान किया है। क्या ऐसा होना चाहिए कि आप किसी भी तरह से छोटे या बड़े का आदेश दें, हम ख़ुशी से आपके लिए एक प्रतिस्थापन करते हैं, जब हमने दूसरी वस्तु प्राप्त की है। प्रतिस्थापन के लिए शिपमेंट की लागत आपकी ओर से होगी।

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